הודעת פרטיות

AmereGroup מפעילה את AmereMenu ומשמשת כבעלת השליטה במידע האישי לצורך תפעול הפלטפורמה. בעלי מסעדות מחליטים איזה מידע לפרסם בתפריטים ואחראים לחובות הפרטיות של המסעדה. הודעה זו מכסה את AmereMenu, ולא שירותים נפרדים של מסעדות.

מידע החשבון כולל שם, כתובת דוא״ל, מספר קשר או טלפון מאומת, פרטי אימות ומידע על התחברות. הוא משמש ליצירת חשבון, אימות, ניהול גישה, אבטחה ושליחת הודעות חשבון.

מידע המסעדה והתוכן כולל פרטי קשר, כתובת, קישורים חברתיים, טקסט תפריט, מחירים, תמונות ותפריטים שהועלו כתמונה או PDF. אנו משתמשים בו לאחסון ופרסום תפריטים, יצירת חומרי QR וחילוץ תפריטים בסיוע בינה מלאכותית לפי בקשתכם. פרטים שפורסמו גלויים למבקרים; הימנעו מהעלאת מידע אישי שאינו נחוץ.

מידע מנוי והעדפות כולל מסלול, מצב מנוי, מזהי חיוב, מועדי חידוש ובחירות לגבי הודעות דוא״ל או WhatsApp. הוא משמש לגישה בתשלום, רישומים והודעות מתאימות. הודעות תמיכה והתכתבויות, אם נמסרו, משמשות למענה לבקשות.

רישומי שימוש כוללים זמן צפייה בתפריט, מזהה תפריט, שפה ומקור הפניה. יומנים טכניים עשויים לכלול כתובות IP, פרטי דפדפן או מכשיר, שגיאות ואירועי אבטחה או כניסה. הם משמשים לסטטיסטיקה, פתרון תקלות, מניעת הונאה ואמינות השירות. איננו מקבלים פרטי כרטיס מלאים; Paddle מטפלת במידע תשלום לפי הודעת הפרטיות שלה.

עיבוד מידע חשבון, תפריט ומנוי נחוץ לביצוע החוזה. אבטחה, סטטיסטיקה בסיסית ופתרון תקלות מבוססים על אינטרסים לגיטימיים תוך איזון עם זכויותיכם. רישומים הנדרשים בדין מבוססים על חובה חוקית. הודעות אופציונליות וכל שיווק שאינו חיוני מבוססים על הסכמה כשנדרש; ניתן לבטל הסכמה בלי לפגוע בעיבוד חוקי קודם. כרגע איננו משתמשים במעקבי פרסום או בעוגיות שיווק ברמת האפליקציה.

אנו משתפים מידע נחוץ עם ספקי אחסון, אימות, מסד נתונים, בינה מלאכותית, דוא״ל, הודעות ותזמון, ובהם Lovable Cloud, שירותי AI לייבוא תפריטים שביקשתם, Meta/WhatsApp להודעות בהסכמה ו־Inngest לתזמון חידוש. Google מקבלת נתוני חיבור טכניים בטעינת Google Fonts; כניסה אופציונלית דרך Google משתמשת בשירות האימות שלה.

אנו משתפים מידע עם Paddle, המוכר הרשום שלנו, לצורך מכירות, מנויים, תשלומים, מס וחשבוניות. הודעתה: https://www.paddle.com/legal/privacy. מידע עשוי להימסר ליועצים משפטיים או חשבונאיים ולרשויות כנדרש בדין. תוכן תפריט שפורסם גלוי לציבור לפי בחירתכם; גישה למידע חשבון פרטי מוגבלת.

מידע חשבון ותפריט נשמר כל עוד נחוץ לשירות ולטיפול בבקשות. רישומי מנוי, עסקאות וביקורת עשויים להישמר זמן ארוך יותר לצורכי דין, מס, אבטחה ומחלוקות. קודי אימות פגים בתום חלון האימות. גיבויים ורישומי ספקים עשויים להישאר לתקופות תפעוליות מוגבלות. כשאין צורך במידע, נמחק אותו או נסיר את זיהויו, בכפוף לחובות שימור חוקיות. מחיקת חשבון אינה בהכרח מחיקה מיידית של רישומים הנדרשים בדין או גיבויים.

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים, לרבות חיבורים מוצפנים ובקרות גישה. אין מערכת המבטיחה אבטחה מוחלטת. ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינתכם. כשחל דין בריטניה או האזור הכלכלי האירופי, העברות מחייבות הגנות כגון החלטות תאימות או סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

אחסון אימות ואחסון חיוני בדפדפן שומרים על ההתחברות; אחסון שפה זוכר את בחירתכם. ספקי אחסון וקופה עשויים להשתמש בעוגיות חיוניות משלהם. סטטיסטיקת צפייה בסיסית נשמרת ללא עוגיות אנליטיקה או שיווק ברמת האפליקציה. ניתן לנהל עוגיות ואחסון אתר בדפדפן; חסימת אחסון חיוני עלולה למנוע כניסה. אם נוסיף עוגיות שאינן חיוניות, נספק אפשרויות הסכמה כנדרש לפני השימוש.

לפי הדין החל, ניתן לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה או ניידות, להתנגד לעיבוד ולבטל הסכמה להודעות אופציונליות. ניתן להתלונן לרשות הגנת המידע המוסמכת. כשחל GDPR, אנו משיבים בדרך כלל בתוך חודש, בכפוף להארכות חוקיות.

הפנו בקשות פרטיות ל־AmereGroup וציינו את חשבון AmereMenu ואת בקשתכם. אם אין לכם את פרטי הקשר, בקשו מ־Paddle ב־https://paddle.net את פרטי המוכר. ייתכן שנצטרך לאמת זהות. ניתן לשנות העדפות הודעות בחשבון. נעדכן הודעה זו כשנשנה מהותית את נוהלי העבודה.